FAQ & SUPPORT
사용 전 알아두세요.
제품 사용과 정보에 관한 자주 묻는 질문을 정리했습니다.
얼굴과 몸에 모두 사용할 수 있나요?
얼굴, 목, 팔, 다리 등 건조함이 느껴지는 부위에 사용할 수 있도록 안내하고 있습니다. 눈에 들어가지 않도록 주의하세요.
하루에 몇 번 사용하나요?
아침과 저녁 또는 건조함이 느껴질 때 적당량을 부드럽게 펴 바르세요.
아토피 피부를 치료하나요?
아닙니다. DEFYTOPY는 화장품으로 질병을 치료하는 제품이 아닙니다. 민감하고 건조한 피부의 진정·보습·피부 장벽 케어를 위한 제품입니다.
어린이도 사용할 수 있나요?
정확한 권장 연령은 현행 제품 안전성 자료와 표시사항 확인 후 안내합니다. 어린이 사용 전에는 제품 표시사항을 확인하고 필요하면 전문가와 상담하세요.
향료가 들어 있나요?
무향료 표현은 최종 전성분 검토 후 확정합니다. 제품 포장에 기재된 전성분과 주의사항을 우선 확인해 주세요.
화이트와 오렌지 제품은 무엇이 다른가요?
화이트는 소비자 중심, 오렌지는 전문 채널 중심으로 안내하고 있습니다. 실제 처방과 함량 차이는 제품 자료 확인 후 정확히 공개합니다.